Klantenservice | Hippe Mensjes.nl

Zoek op onderwerp

Heeft u een vraag of wilt u informatie over een product of heeft u een klacht die wij voor u mogen oplossen dan kunt u contact met ons opnemen. De snelste manier is een mail sturen naar [email protected]. Wij proberen zoveel mogelijk direct te antwoorden. 

 

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 17:00

Adres gegevens:
Hippe Mensjes
Molecatenlaan 28 A
7339 LM Ugchelen

KvK nr 863116206
BTW nr NL813553271B01

Klachten:
Wat kan ik doen als ik een klacht heb?

Als u een klacht heeft over onze producten of onze dienstverlening kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Na het indienen van de klacht krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Wij proberen de klacht altijd binnen een dag op te lossen. Soms kan het doordat wij van derden afhankelijk zijn iets langer duren. Uiteindelijk streven erna binnen een week met een oplossing te komen. Uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, krijg je van ons een inhoudelijke reactie.

Welke garanties heb ik op een product:
Bij de aankoop van een product heeft u altijd een wettelijke garantie. Dit betekent dat u recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland
Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.  Is het probleem met het product uw schuld? Dan heeft u geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Heeft u het product normaal gebruikt maar is het gewoon versleten? Ook dan heeft u geen recht op gratis reparatie.

BTW:

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

Neem contact op
* Verplichte velden
Gratis levering vanaf 49,-
14 dagen recht op retour
Voor 17u besteld, morgen in huis*
Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »