• Voor 18:00 besteld, morgen in huis
  • Gratis verzenden va. €19,95
  • Gratis ruilen & retourneren

Verzenden en retourneren

Ruilen:

Helaas blijkt na binnenkomst dat leuke broekje of trendy jurkje niet te passen, geen probleem!

Bij ons kun binnen 14 dagen je product gratis omruilen voor een kleinere of grote maat. Om te kunnen ruilen vragen we je om contact met ons op te nemen. Stuur voor het aanvragen van een ruiling een e-mail naar info@hippemensjes.nl. Als je in de mail gelijk aangeeft welke maat je zoekt kunnen we deze direct voor je reserveren. Is het artikel tijdelijk niet op voorraad kunnen we ook altijd nog voor je informeren bij de leverancier. Zodra de mail binnen is nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op!

 

Ruilvoorwaarden:

de ruiling is inclusief een geldig aankoopbewijs

de artikelen zijn schoon en compleet

de artikelen zijn niet gewassen, of beschadigd

de artikelen bevinden zich in een toestand die overeenkomt met normaal 'pasgebruik' zoals je in een   reguliere winkel zou passen

de artikelen zijn indien redelijkerwijs mogelijk verpakt in de originele, onbeschadigde verpakking

alle originele labels en kaartjes zijn indien redelijkerwijs mogelijk nog aan het artikel bevestigd.

 

 

Gratis retourneren:

Wanneer je niet tevreden bent over een aankoop, kun je je overeenkomst zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst ontbinden (dit heet herroepen). Na herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen. Zodra de retour weer bij ons binnen is storten wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) van de geretourneerde artikelen zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

 

Retourvoorwaarden:

Een retour dient aan de volgende voorwaarden te voldoen om in aanmerking te komen voor volledige terugbetaling:

de retourzending is inclusief een geldig aankoopbewijs

de artikelen zijn schoon en compleet

de artikelen zijn niet gewassen, of beschadigd

de artikelen bevinden zich in een toestand die overeenkomt met normaal 'pasgebruik' zoals je in een   reguliere winkel zou passen

de artikelen zijn indien redelijkerwijs mogelijk verpakt in de originele, onbeschadigde verpakking

alle originele labels en kaartjes zijn indien redelijkerwijs mogelijk nog aan het artikel bevestigd.

 

Retour aanmelden:

Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@hippemensjes.nl. Zodra wij de mail ontvangen hebben sturen we je een retourlabel. Dit label mag je uitprinten en op het pakket plakken. Het pakket kun je vervolgens kosteloos afgeven bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

 

Om het ons makkelijker te maken met de verwerking van de retour vragen we je om de volgende gegevens te vermelden bij het aanvragen van je retour.

Naam

factuurnummer

Product(en) die je wilt retourneren

Reden van retour (niet verplicht)

 

 

Je kan ook gebruik maken van het Herroepingsformulier

Je kan deze invullen en naar ons toesturen.

Retourzending middels het herroepingsformulier is voor eigen rekening.

Na het aanmelden van je retourzending kan je deze inclusief pakbon retour zenden naar:

Hippe Mensjes

Hoenderparkweg 170

7334 CC te Apeldoorn

Nederland

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »