Je kunt bij Hippe Mensjes bestellen met of zonder klantenaccount.
Het aanmaken van een account heeft als voordeel dat je je gegevens bij een volgende bestelling niet opnieuw hoeft in te voeren, maar het is dus niet verplicht om een account aan te maken.
Bestellen is heel eenvoudig:
⦁ Klik bij het item dat je wilt kopen op ‘in winkelwagen’
⦁ Ben je klaar met bestellen, klik dan op ‘winkelwagen’ bovenaan het scherm en controleer je bestelling
⦁ Als alles klopt klik je op ‘bestelling afronden’
⦁ Controleer de gegevens, onder andere het bezorgadres kun je hier nog aanpassen
⦁ Klik vervolgens op ‘betalen’ en kies de door jou gewenste betaalmethode
⦁ Klik tot slot op ‘bestelling plaatsen’ om je bestelling aan ons te versturen.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Je bestelling wordt verstuurd zodra de betaling bij ons binnen is.
Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode is dat direct of duurt het enkele werkdagen. Zodra je betaling is ontvangen worden de door jou bestelde artikelen ingepakt en aan PostNL aangeboden. De Track & Trace code van je pakket ontvang je van ons per e-mail, zodat je de zending kunt volgen. Iedere werkdag worden pakketjes bij PostNL aangeboden, je kunt je pakket dus binnen 1 tot enkele werkdagen verwachten. Over het algemeen geldt: op werkdagen voor 17:00 uur besteld, morgen in huis. Waarom kiezen wij ervoor om het pakket als brievenbuspakje aan te bieden. Bij een standaard brievenbus hoeft u hier dus niet voor thuis te blijven. Mocht het brievenbuspakje of pakket niet afgeleverd kunnen worden op de bezorgddag dan zal de bezorger de dag erna het pakket nogmaals bij u aanbieden. Lukt het aanbieden dan nog niet dan zal het worden afgeleverd bij het dichtsbijzijnde postkantoor in uw omgeving.
Wat als ik mijn pakje niet ontvang?
Helaas kan het gebeuren dat een pakket tijdens het versturen zoekraakt. Als je je pakje niet hebt gekregen ondanks dat er een Track & Trace code is verstuurd, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat wij bij PostNL kunnen informeren wat er is mis gegaan.
Verzendkosten
Je betaalt bij Hippe Mensjes geen verzendkosten bij bestellingen vanaf € 25,-. Voor bestellingen van minder dan € 25,- wordt € 2,95 in rekening gebracht als bijdrage in de verzendkosten. Voor verzending naar België geldt dat wij de bestelling gratis verzenden boven de € 50,-. Daaronder betaald u eenmalig € 5,- als bijdrage in de verzendkosten.
Pakket geweigerd of pakje kan niet bezorgd worden
Mocht de order retour komen omdat u het pakket heeft geweigerd of niet bezorgd kon worden of niet afgehaald bij een afhaalpunt zullen wij de order annuleren en de retour kosten 2.50 brievenbus en 5,- pakket bij u in rekening brengen.